Tak, fordi du handlede hos os! Læs venligst vores betalingspolitik omhyggeligt for at sikre, at du forstår de vilkår og betingelser, der gælder for transaktioner foretaget via vores hjemmeside. Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte vores kundeserviceteam. Du kan nemt komme i kontakt med os via kontaktsiden; vi hjælper dig gerne.
Accepterede betalingsmetoder
Vi accepterer i øjeblikket følgende betalingsmetoder:
- Visa
- Maestro
- Mastercard
- American Express
- Union Pay
- MobilePay
- Faktura
Betalingssikkerhed
Sikkerheden af din betaling er vores højeste prioritet. Vi bruger branchestandardiserede krypteringsteknologier for at sikre, at dine personlige og økonomiske oplysninger er sikre under betalingsprocessen.
Betalingsbehandling
Vi behandler betalinger med det samme på købstidspunktet.
Når din betaling er behandlet, modtager du en bekræftelsesmail med oplysninger om din ordre.
Valuta
Vores hjemmeside behandler alle betalinger i DKK.
Mislykkede transaktioner
Hvis din betaling afvises eller mislykkes:
- Kontroller, at dine kortoplysninger eller Apple Pay-konto er indtastet korrekt.
- Kontakt din bank eller betalingsudbyder for at få flere oplysninger.
- Opstår problemet stadig? Kontakt så vores supportteam; vi er klar til at hjælpe dig.
Refusioner og tvister
For information om refusioner, ombytninger eller tvister, se venligst vores retur- og refusionspolitik.
For yderligere forespørgsler:
Vores kundeservice er tilgængelig mandag til fredag fra kl. 9-15. Hvis du har et problem, bedes du kontakte os; vi svarer inden for 24 timer.
Telefon: +45 53 53 11 11
E-mail: support@nordic-athlete.dk
Adresse: Hareskovvej 17HCombipack, 4400, Kalundborg, Danmark